Система управления выездным сервисным бизнесом
Платформа координирует размещение и обслуживание мобильных санитарных кабин, сотрудников и автомобилей на объектах.
Здесь продукт управляет не абстрактными задачами, а движением людей, машин и оборудования. Карточка объекта становится точкой, где сходятся размещение и следующий сервисный выезд.
Оборудование перемещается между объектами, а обслуживание зависит от автомобилей, сотрудников и графика выездов.
Мы связали клиента, объект, размещённое оборудование, машину, выезд и следующую дату обслуживания.
Как работает продукт
От входного действия до результата — без технической абстракции.
Попробуйте механику
Интерактив использует только псевдоданные и не подключён к рабочей системе.
Управление выездным сервисом
Компания
Что контролирует система
Функции сгруппированы вокруг рабочих действий, а не технических терминов.
Объекты
Каждая площадка хранит размещение и состояние оборудования.
Оборудование
Санитарные кабины учитываются как отдельные обслуживаемые единицы.
Выезды
Автомобиль и сотрудник получают связанное с объектом задание.
График
Следующая дата обслуживания видна в контексте объекта.
Размещение оборудования и выезды требовали ручной сверки нескольких списков.
Операционный контур показывает, что, где, кем и когда обслуживается.
- Понятное состояние каждого объекта
- Связь оборудования с выездом
- Единый график обслуживания
Operations platform
Mobile workflow
Scheduling